انتقل إلى المحتوى

مساعدو المعرفة

اجعل المعرفة المعتمدة أسهل في الاستخدام.

ساعد الموظفين على إيجاد المعلومات وفهمها وتطبيقها من السياسات والمستندات ومصادر المعرفة المعتمدة.

ناقش احتياجك
نموذج نظام مفاهيمي
01تصميم المصادر والصلاحيات
02إسناد الإجابات للمصادر
03الأذونات والمراجعة

سياق واضح · إجراء مضبوط · إشراف بشري

ما الذي يشمله

حل يبدأ من العمل المطلوب تحسينه.

تصميم المصادر والصلاحيات

نحدد المهمة والمدخلات والقرارات والحدود قبل اختيار التقنية.

إسناد الإجابات للمصادر

نربط الخطوات مع إظهار الموافقات والاستثناءات والمسؤوليات.

الأذونات والمراجعة

نستخدم المعلومات المعتمدة ونحوّل الحالات الحساسة إلى الشخص المناسب.

صيانة المحتوى

نختبر التجربة على العمل الحقيقي ثم نحسّنها بناءً على الأدلة.

كيف نعمل

من سير العمل إلى نظام قابل للمراجعة.

يتحدد النطاق بعد فهم الهدف والسياق، وتبقى القرارات ونقاط المراجعة واضحة.

  1. 01نرسم سير العمل
  2. 02نرتب حالة الاستخدام
  3. 03نصمم الضوابط
  4. 04نبني النموذج ونربطه
  5. 05نقيّم ونحسّن

الإشراف البشري جزء من التصميم.

نحدد أين يعمل الذكاء الاصطناعي، وأين يراجع الإنسان، وكيف تتم معالجة الاستثناءات والمخاطر.

ابدأ بالفرصة المناسبة، لا بالأداة.

شارك سير العمل أو التحدي، ونبدأ بتقييم أين يمكن للذكاء الاصطناعي أن يضيف قيمة.