الوكلاء والأتمتة
الذكاء الاصطناعي الوكيلي
Agentic AI
التعريف
الذكاء الاصطناعي الوكيلي يصف أنظمة تستطيع التخطيط واختيار الإجراءات وإنجاز عمل يتكون من عدة خطوات بقدر محدد من الاستقلالية.
لماذا يهم؟
التفاعل التقليدي غالباً ما ينتهي بعد أمر واحد ورد واحد. أما النظام الوكيلي فيحافظ على الهدف عبر خطوات متعددة، مع الالتزام بالصلاحيات والضوابط البشرية المحددة.
مثال عملي
بدلاً من كتابة رسالة متابعة فقط، يمكن لمسار وكيلي تحديد العملاء الذين يحتاجون إلى متابعة، وإعداد رسائل مخصصة، ثم انتظار الموافقة قبل الإرسال.
من Ai MindUp
دبلوم قائد وكلاء الذكاء الاصطناعي